• 海外仓

    海外仓其实就是位于国外的仓库,用于仓库主体国外的货物仓储和物流,海外仓的出现是为了解决国家物流时效问题,能够极大的提供货物处理效率。在传统意义上,海外仓就是一个仓库,唯一的区别在于仓库在国外,可以帮助企业处理如国外集货、仓储、发货、物流等,可以很快的从仓储直接到达消费者手中,避免了国家物流时效过长的问题。过去没有海外仓的时候,国外客户下单后,需要从国内发货,交货周期长,中间还容易出现不可控的因素,企业通过海外仓可以先批量备货到自己的海外仓库,当用户下单后,从海外仓直接发货,可控很多了。不过随着跨境电商的发展,海外仓已经不单单是仓储的功能了,是一个服务的功能,他可以算的上是一个服务的集合体,帮助卖家处理仓储、物流、发货、退换货等等其他的需求。目前在跨境电商行业,也被称为海外仓2.0时代

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  • 海外仓服务操作流程和收费方式

    1.服务和流程

    首先提供需要注册的用户名(英文或者数字)和常用邮箱进行开户,开户后需要做产品目录导入我们系统生成条码,然后备货贴好条码联系头程客服出装箱单放箱子里发往君辉海外仓库,仓库收到货后扫装箱单条码入库。出了订单后在系统提交订单,系统立刻发回UPS,Fedex,DHL,TNT单号,仓库根据订单拣货出库,系统自动扣费。

    2.费用

    费用组成主要为*头程运费+美国本土运费+处理费+国外本土运费就是USPS,Fedex,DHL,TNT快递费用,根据您的产品重量来区分

    3.成本分析

    海外仓储费用=头程费用+仓储及处理费+本地配送费用

    头程费用:货物从中国到海外仓库产生的运费

    仓储及处理费:客户货物存储在海外仓库和处理当地配送时产生的费用。

    本地配送费用:是指在英国、美国、欧洲和澳大利亚进行对客户商品进行配送产生的本地快递费用。

     

    *头程:头程在海外仓行业一般是指货物从A国运到B海外仓库的意思。运输方式包括海运、空运、陆运。——想要一套完整的跨境循环链,海外仓服务中肯定还包括了头程业务

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    海外仓服务

    什么是海外仓?

    海外仓,顾名思义就是(第三方自建)在海外的仓库。服务于跨境卖家与外贸企业。国内团队与国外团队通过ERP等工具对仓库进行协同运作。海外仓主要为出口企业实现本土代发货、大货中转、退货换标、仓储、检修等服务。

    海外仓库内可支持的服务:

    (1)头程专柜、尾程派送、加美转运、进口回国  

    (2)一件代发(含虚拟仓)

    (3)移除换标、移除检修、移除取卡、更换配件

    (4)FBA补仓、中转拆柜、大货中转

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    一件代发

    什么是海外仓一件代发?
    海外一件代发就是利用第三方平台的货源 物流 仓储 等资源,把产品信息挂到自己的平台上,等有客户下单,就可以把订单信息提交给第三方平台,由第三方平台来安排发货。而整个流程下来,只有店铺的运营是自己操作,其他全权交给第三方平台来完成。

    通过铁亨仓储平台标准化操作,当买家购买了产品后,卖家可到铁亨平台手工操作发货或者通过API的对接卖家销售平台账号,订单将自动下载到铁亨仓储平台进入智能发货流程,发完货后,铁亨平台将自动上传跟踪信息至卖家销售平台。

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    退货换标

    什么是退货贴标?

    遭遇亚马逊退货怎么办?为什么会被亚马逊退货?

    其中主要原因是:

    1、客户投诉、差评导致帐号被永久关停;

    2、 Listing审核不合格;

    3、商品涉及仿牌、侵权,导致帐号被封;

    4、产品包装损坏,无法当作新产品入FBA;

    其实这些退仓的货物,除了个别消费者退货已经无法二次销售的外,其它的产品都可以经过处理之后重新销售。帐号被关的,可以申请新帐号之后,产品换个标签,发到新的账号。Listing不合格的,可以创建新的。包装损坏的,可以更换包装后重新上架。如果卖家把这些货安排退到海外仓,面临的情况就截然不同了。完全可以通过海外仓换标或更换包装之后,重新安排上架。

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    VE.VC中转代发

    一、什么是亚马逊VE.VC?

    Amazon 和卖家的合作有多种方式,一种是 Seller,另一种是 vendor。

    VE指亚马逊的Vendor Express项目(全称:Amazon Vendor Express),相当于卖家通过Amazon Vendor Express平台将产品卖给亚马逊,亚马逊全权负责广告推广、销售、运费、客服和售后。

    二、什么是亚马逊VE中转

    亚马逊VE中转是为了对接Amazon Vendor express项目,配合中国卖家对海外仓的需求,铁亨海外仓对中国卖家特别推出的服务。其中包含:

    1、VE中转服务:中国卖家发货到君辉海外仓,海外仓收货之后拆箱投递或直接投递服务。

    2、VE代发货服务: 中国供货商整批货物发到铁亨海外仓,按供货商的指令分批代发货到亚马逊FBA或者终端消费者。

    VE操作流程:仓库收货,上架,拣货,仓储,发货,贴运输标签。

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    FBA补仓

    什么是FBA补仓?

    电商卖家头程备货一部分到铁亨海外仓,当FBA库存不足时,可立刻从海外仓发货补足库存量。